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          江門市-臺山市 -臺城 | 2年以上經驗 | 大專學歷
          2022-12-10 更新 被瀏覽:
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          辦公室主任
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          2份簡歷投遞
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          地址:臺山市臺城長興路56號 查看上班路線
          職位描述
          招聘人數:若干 到崗時間:不限 年齡要求:不限

          崗位職責:

          1、全面負責客服部的工作管理、人員管理;

           2、根據公司發展需要,制定部門發展規劃,并持續優化客服體系、創建服務模式;

           3、制定部門崗位及人員規劃,提升部門員工業務能力和綜合素質;

           4、梳理部門管理規范,制定和完善客戶服務標準和服務流程;

           5、監督本部門的工作流程及規范的執行情況,并及時發現問題、解決問題。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,電腦熟練。

          2、有進取心,具有良好的職業道德;

          3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;

          4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗;

          5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

          6、有責任心,服從安排。

          求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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